労働環境、やりがいに関する4ヵ国ビジネスパーソン調査

結果概要：働きやすい日本、仕事に熱中する海外

海外3ヵ国と比較し、日本は休みやすい環境ができている

4ヵ国で比較し、日本が良好だったのが「休暇を取得しやすい雰囲気」だ。海外3ヵ国のポジティブ回答割合が30％前後なのに対し、日本は51％と過半数を占めた。

日本企業では、従業員が「行動」に至らず、革新に向けた動きもしづらい

調査項目に、従業員の行動とその成果を測る5設問がある。日本は、「あなたは仕事を通じて成長を実感している」が40%台で、他は20~30%台であった。5設問とも、海外3ヵ国はポジティブ回答割合が60～80％台。日本は、施策の浸透・運用でつまずき、従業員の行動変容を促せていない可能性がある。

戦略実現面の評価も低い。日本は、「自社の意思決定のスピードは早い(24.8％)」「経営トップは、リスクを恐れずチャレンジすることを奨励している(31.7％)」の評価が低い。

日本は、仕事の喜び・楽しみや、成長を感じている人が少ない

個人視点では、「あなたは仕事の意義・やりがい・働きがいを感じている(44.3％)」は4割がポジティブな回答をしたが、海外3カ国と比べると20％以上の開きがある。

成長実感も低く、「あなたは自律的にキャリアを構築できている(33.6％)」「今の仕事を続ければ、どの会社に移っても通用するだけの能力やスキルが得られる(31.1％)」のポジティブ回答割合は、他国と30％以上の差がある。

日本・属性別の傾向

業種：「卸売」や「小売」「医療・医療サービス」の評価が低い

業種別に比較すると、「卸売」や「小売」、「医療・医療サービス」などは、ポジティブ回答割合が30％以下の項目が多く、評価が低かった。また、「卸売」や「小売」は、「あなたは自律的にキャリアを構築できている」「今の仕事を続ければ、どの会社に移っても通用するだけの能力やスキルが得られる」などキャリア形成に関する項目でもポジティブ回答割合が30％以下と低かった。

年代：30～50代の中堅・ミドル層で評価が低い

年代別に見ると、全体的に20代・60代の結果が良く、30～50 代が低調。30～50代は「仕事の意義・やりがい・働きがい」を感じている割合が40％ほど。「戦略実現に向けた能力発揮ができている」をはじめ低評価の項目が多い。

 役職：部長クラス以上は総じて評価が高い 

役職別では、部長以上と課長以下で傾向が分かれた。「課長クラス」「主任／係長クラス」「一般社員」は、「あなたは日々の仕事に喜びや楽しみを感じている」「会社の戦略実現に向けて、あなたは十分能力を発揮できている」にポジティブに回答した割合は、30％台にとどまる。

まとめ

 調査結果から、日本は安心して働ける環境がある一方、従業員のエンゲージメントや成長実感が低いことが見えてきた。どれだけ優秀な人材がそろっていても、エンゲージメントが低いと、発揮されるパフォーマンスも下がってしまう。人的資本を最大化するためにも、働きやすさ“だけ”の組織になっていないかを確認したい。 

調査概要

※本レポートは、民間企業に勤める正社員（日本28,288人、アメリカ825人、中国613人、タイ897人）に絞って集計した結果です。また、日本は労働力調査の正規職員・社員の性・年代別割合 にあわせてウェイトをかけて集計しています。