カスタム可能なオーダーメイド調査
01- どの組織・階層にボトルネックがあるか可視化し「誰に」アプローチすべきか明らかにします
- 現状評価と目指したい姿を可視化し「何を」届けるべきか導き出します
- 「どうやって」施策を進めるのがもっとも有効か分析します
社内外のギャップを把握し、改善点を特定
02- お客様などステークホルダーの評価も聴取して、ギャップを把握することができます
- 社内外それぞれで訴求すべきイメージを明確にできます
- ブランド戦略サーベイ測定企業であれば調査をしなくても生活者、ビジネスパーソンからの評価がわかります
カスタム可能なオーダーメイド調査
03- 定型の設問に加え、課題・仮説に合わせて自由に設計可能です
- PCまたはスマートフォンなど複数の回答方法で調査可能。わかりやすく・使いやすくアウトプットします
- 20種以上の多言語調査に対応。回答対象が1万人を超えるグローバル調査も数多く実績があります
- 調査結果に基づくインナーブランディングの推進についてもクライアントに応じた施策を提案します
分析レポート
① ボトルネックの可視化
分析例｜社内アンケートを実施し、調査結果を理解度と行動浸透度で分析してスコアリング
どの組織のどの階層にボトルネックがあるかを可視化します
分析ポイント
部署や階層、年代などからどのレベルで浸透が止まっているかを把握。そのボトルネックが存在している上と下の層との意識ギャップや改善するための施策を明らかにし、全社的な理解浸透を促進する打ち手を発見します
②従業員のありたい姿と現状の評価とのやギャップ分析
分析例｜自社イメージが低く、従業員が強化したいと思う「重点強化ゾーン」を明確化
従業員を巻き込んだインナーブランディングの施策立案のために今後、重点的に強化推進すべきことを明確にします
分析ポイント
「重点強化ゾーン」の項目を明確化し、さらにその項目を強化させる施策を合わせることで「維持・増強化ゾーン」にシフトさせ、従業員が思う「ありたい姿」を浮き彫りにします。また会社が考える「ありたい姿」との方向性をすり合わせ、全社一丸となったインナーブランディングの推進に寄与します
③社外からの評価の取得によるインナーブランディングの外部への効果を確認
分析例｜お客様や市場からの評価を聴取しギャップを可視化
ギャップを把握することで、社内外それぞれで訴求すべきイメージを明確にします
分析ポイント
従業員からの評価だけでなく、市場やお客様からの評価を合わせることでギャップを発見。市場が求めていることへの対応とともに、市場が理解していないことに対するコミュニケーション施策の立案をサポートします
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